Hvad betyder Just Eat's Prisgaranti?

Vi garanterer, at du vil betale samme pris for et måltid bestilt på Just Eat, som hvis du havde bestilt direkte i restauranten.*

Hvis du oplever, at en restaurant har billigere varer i butikken (enten på et menukort du har modtaget, eller priser du har set online), sender vi dig det dobbelte af differencen på et gavekort.

Det er vores prisgaranti til dig.

*Dette gælder ikke på håndterings- og leveringsgebyr, samt særlige tilbud og afhentningsordrer.

HVORDAN FORTÆLLER JEG JER OM EN PRISFORSKEL?

Du sætter blot dit Just Eat-ordrenummer ind i formen her, og vedhæfter det link eller foto, du har som bevis på, at ordren kunne være købt billigere hos restauranten. Så simpelt er det.

HVOR LANG TID VIL DER GÅ FØR I BESVARER MIN BESKED?

Så snart vi har modtaget din e-mail, vil den blive besvaret inden for 24 timer.

HVORNÅR MODTAGER JEG GAVEKORTET?

Hvis det viser sig, at du har betalt for meget, vil vores kundeservice sørge for, at du har gavekortet inden for 5 arbejdsdage.

HVORDAN VIL JEG MODTAGE MIT GAVEKORT?

Vores kundeservice vil sørge for, at du får tilsendt et gavekort på den e-mail-adresse, du har tilknyttet sagen.

KAN DIFFERENCEN BLIVE UDBETALT KONTANT?

Desværre ikke. Men bare rolig, vi sørger for, at du får det dobbelte af differencen på et gavekort, som du kan benytte hos alle vores restauranter på vores hjemmeside.

HVORDAN KAN JEG FØLGE OP, HVIS JEG IKKE HAR FÅET MIN BESKED BESVARET?

Hvis det skulle ske, at du ikke hører fra os, så send en e-mail til [e-mail], og vi vil svare dig hurtigst muligt.